hh2d – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hh2d, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hh2d, người dùng cần tạo tài khoản với thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị xem là vi phạm và dẫn đến hậu quả xử lý theo quy định.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hh2d để được xử lý kịp thời. Nền tảng không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ hh2d, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược, cũng như không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng. Mọi hành vi cố tình lách luật hoặc lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch cần được phản ánh thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra để được xem xét giải quyết.
Thanh toán, giao dịch và quản lý số dư
Tất cả giao dịch trên hh2d được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử Momo và ViettelPay. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
Tất cả yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). hh2d có quyền tạm giữ giao dịch để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện sử dụng riêng; số dư từ tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu đặt cược tương ứng được nêu tại mục ưu đãi của nền tảng.
Chính sách tài khoản, tạm khóa và đóng tài khoản
hh2d có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký. Trước khi khóa tài khoản trong trường hợp không khẩn cấp, nền tảng sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.
Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ của hh2d trong thời gian hợp lý, trừ các trường hợp bị phong tỏa theo quy định pháp luật.
Quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hh2d bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của hh2d hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại nếu chưa có sự cho phép bằng văn bản. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
hh2d không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại về cơ hội kinh doanh hoặc mất mát dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát. Trang cũng có thể chứa liên kết tới các trang bên thứ ba; hh2d không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang đó.
hh2d có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản, hãy xem phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hh2d.
Trang chủ Đăng ký Đăng nhập